一、三亞拓展培訓(xùn)項(xiàng)目名稱(chēng)：驛站傳書(shū)
二、三亞拓展培訓(xùn)項(xiàng)目類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目
三、三亞拓展培訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)：由每一列的最后一位學(xué)員傳遞信息至第一位學(xué)員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)看哪一隊(duì)的信息傳遞的又準(zhǔn)確又快。（以最終確認(rèn)傳遞到的信息都準(zhǔn)確的前提下比速度的快慢）
四、規(guī)則及注意事項(xiàng)：
-嚴(yán)禁從嘴里發(fā)出任何聲音；
-嚴(yán)禁扭轉(zhuǎn)頭至后面；
-后面的學(xué)員的活動(dòng)區(qū)域不能超過(guò)其前面學(xué)員的背部的橫截面；
# 不準(zhǔn)傳遞任何物品；
# 任何人不得離開(kāi)座位；
# 不得使用手機(jī)；
# 不得使用鏡子；
# 不得用紙筆寫(xiě)東西；
# 不得傳遞任何物品
# 不允許在手上寫(xiě)字
# 不準(zhǔn)移動(dòng)椅子
# 不準(zhǔn)在背上寫(xiě)字
# 不準(zhǔn)低頭看
# 不準(zhǔn)在地上寫(xiě)字
# 不準(zhǔn)唱歌
注意事項(xiàng)：
-清楚規(guī)則，以后的每一輪規(guī)則有可能有所改變；
-每一輪傳完信息后，每一列的第一位學(xué)員立即舉手示意，主持培訓(xùn)師即會(huì)上前去收取傳遞好的信息；
-在做的每一輪中，先做完的隊(duì)仍然要遵守規(guī)則和注意事項(xiàng)，直至所有的隊(duì)全部做完，否則按違規(guī)處理；
-違規(guī)的隊(duì)伍取消比賽資格。
-每一輪傳遞的信息不同，第一輪傳遞的信息為四位數(shù)的數(shù)字，第二輪傳遞的為人臉圖畫(huà)，第三輪傳遞的信息為文字（田，由，甲，申，日，月），第四輪傳遞的信息為物件名稱(chēng)（襪子，圍巾，手帕，手套，帽子，鞋子）
五、操作流程：
1．讓每一隊(duì)的學(xué)員排成一列坐好，每隊(duì)人數(shù)相同，列與列之間要有一定的空隙；
2．宣布項(xiàng)目名稱(chēng)、任務(wù)、規(guī)則“-”的部分、注意事項(xiàng)（規(guī)則及注意事項(xiàng)可寫(xiě)在白板上）；
3．給每隊(duì)5~10分鐘的討論時(shí)間；
4．集合隊(duì)伍坐好，發(fā)給每隊(duì)坐在第一位的學(xué)員一只筆和一張白紙，讓拿信息的培訓(xùn)師在后面站好，再重復(fù)一次注意事項(xiàng)，然后宣布開(kāi)始、計(jì)時(shí)；
5．一輪結(jié)束后宣布結(jié)果，再增加規(guī)則“#”的部分（加的條數(shù)可看實(shí)際情況而定），最好是每一輪都有所增加，以便加大項(xiàng)目難度；
6．每做一輪都重復(fù)3~5的流程，直至做完所有輪。（一般做四輪）
7．組織回顧。
六、培訓(xùn)師監(jiān)控要點(diǎn)：
1．計(jì)時(shí)準(zhǔn)確；（培訓(xùn)師前后的配合、最后停表的時(shí)間）
2．對(duì)于違規(guī)要嚴(yán)格；（開(kāi)始前要強(qiáng)調(diào)清楚，做的過(guò)程中要嚴(yán)格）
3．整個(gè)場(chǎng)面控制要一致、嚴(yán)格；
4．如有條件可每一隊(duì)派一名培訓(xùn)師監(jiān)控是否違規(guī)。
七、記分方法：
假設(shè)共有5個(gè)隊(duì)比賽， 則每輪獲得第一名的隊(duì)伍得5分
每輪獲得第二名的隊(duì)伍得4分
每輪獲得第三名的隊(duì)伍得3分
每輪獲得第四名的隊(duì)伍得2分
每輪獲得第五名的隊(duì)伍得1分
最后把每一輪比賽的成績(jī)累加，即得到每一個(gè)隊(duì)的總成績(jī)
其余隊(duì)數(shù)，則如上類(lèi)推。
或不計(jì)分?jǐn)?shù)亦可。
每一輪比賽的結(jié)果評(píng)估從兩個(gè)維度來(lái)進(jìn)行：首先是質(zhì)量，即準(zhǔn)確性，在質(zhì)量一樣的情況下，再以速度來(lái)衡量。
八、監(jiān)控要點(diǎn)：
有一位主持培訓(xùn)師在主持，其余各位培訓(xùn)師在后面配合：
（1）在每一輪的開(kāi)始時(shí)，主持培訓(xùn)師在最前面喊：“預(yù)備……，開(kāi)始！其余各位培訓(xùn)師在后面給每一組最后一名學(xué)員派發(fā)信息紙條。
（2）在傳遞信息時(shí)，各位輔助培訓(xùn)師在場(chǎng)地游弋，監(jiān)督。
（3）主持培訓(xùn)師在最前面準(zhǔn)備收取傳遞好的信息，要眼疾手快。
有可能視情況增加更多的規(guī)則限定
回顧內(nèi)容參考：
培訓(xùn)目標(biāo)：（溝通與創(chuàng)造性思維）
1了解溝通的過(guò)程和要素；
2體會(huì)溝通中的組織障礙及控制
3認(rèn)識(shí)到突破性思維的益處
4善于利用規(guī)則
5增強(qiáng)相互合作的團(tuán)隊(duì)精神；
歸納要點(diǎn)：
（1）溝通的過(guò)程：發(fā)送者---（意圖—編碼—信息）--- 溝通渠道 ---接收者（信息—譯碼—理解）
（2）層級(jí)的增多導(dǎo)致信息的衰減，
例如：引入溝通漏斗，信息的自上到下的衰減：
總裁 100%
總經(jīng)理 80%
部門(mén)經(jīng)理 60%
基層主管 30%
員工 10%
現(xiàn)代的企業(yè)為什么要“扁平化組織”
（統(tǒng)一的溝通方式，統(tǒng)一的溝通渠道，信息傳遞明確、收到信息不要猜測(cè)，盡可能少的加入自己的加工（加工時(shí)會(huì)根據(jù)自己的習(xí)慣和觀念），尋求反饋及驗(yàn)證）
（3）突破思維的定式，可以利用多種方式來(lái)傳遞信息
學(xué)員最常見(jiàn)的方法有：用手掌輕拍背部，拍的數(shù)目即為數(shù)字，如拍6下即代表數(shù)字6，但遇到負(fù)數(shù)，分?jǐn)?shù)，平方等就不適用了。
在背部用手指書(shū)寫(xiě)數(shù)字，但6，9，0易搞錯(cuò)。
不常見(jiàn)的方法：a、利用麻將的玩法，將背部的區(qū)域分為：左邊自上而下為1，4，7，中部自上而下為2，5，8，右邊自上而下為3，6，9。
b、最后面的人直接擊掌或敲打其它物體發(fā)聲（如砸椅子）。這樣可以省去中間所有的環(huán)節(jié)，直接將信息傳到最前面；而且還可干擾其它隊(duì)伍。
溝通的渠道的選擇的重要性
（4）充分利用規(guī)則，在規(guī)則不完善的情況下，要敢想敢做
例如：在未增加以下規(guī)則時(shí)，可以有以下更好的方法：
未說(shuō)前面的學(xué)員的手的活動(dòng)區(qū)域不能超過(guò)自己的背部的橫截面
則：前面的學(xué)員的手可放至背后傳遞紙條，或用筆寫(xiě)至手上
未說(shuō)后面的學(xué)員的腳的活動(dòng)區(qū)域不能超過(guò)其前面學(xué)員的背部的橫截面
則：后面的學(xué)員的腳可伸至前方，傳遞紙條
未說(shuō)不準(zhǔn)傳遞任何物品
則：最后一人扔紙團(tuán)到第一人
未說(shuō)任何人不得移動(dòng)位置
則：第一人后退至最后一人處，讓其傳遞信息，然后再回去
未說(shuō)不得使用手機(jī)
則：利用手機(jī)發(fā)短消息，或直接傳遞已有信息的手機(jī)
引入小故事：
小平同志南巡講話，什么是可以做的，什么是不可以做的，北方人與南方人的經(jīng)營(yíng)區(qū)別
馴養(yǎng)大象的故事，跳蚤的故事
幾個(gè)部門(mén)經(jīng)理被總經(jīng)理召見(jiàn)，一個(gè)問(wèn)：“我可以做什么？”，另一個(gè)問(wèn)：“我不可以做什么？”，大家認(rèn)為，哪一個(gè)人更適合做領(lǐng)導(dǎo)呢？
市場(chǎng)的成熟需要一個(gè)過(guò)程，在先期，應(yīng)該充分利用規(guī)則。
